Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

A POMME deseja que você sinta-se tranquilo em comprar conosco e para isto criou uma Política de Trocas para atendê-lo caso algo não fique dentro do esperado.

TROCA/DEVOLUÇÃO

Entre em contato pelo e-mail contato@pomme.art.br em até sete dias corridos a partir da chegada do produto, informando seu nome completo, número do pedido e produto a ser trocado.

Faremos a coleta do produto em até cinco dias úteis.

A partir do recebimento, faremos uma análise do produto e retornaremos com os procedimentos de troca.

Não fornecemos embalagem para o envio, sugerimos que utilize a mesma.

Para efetivação da troca é necessário que o produto esteja em perfeito estado e no caso dos produtos com embalagens as mesmas deverão estar íntegras.

 

FRETE / PRAZO DE ENTREGA

A POMME não possui estoque de artes.  No momento que você faz a compra, a arte é produzida.

O prazo de entrega e o valor do frete podem variar de acordo com o CEP, quantidade e tamanho da arte escolhida.

Lembrando que o prazo começa a contar após a confirmação do pagamento em nosso site.

Envios grátis

Para compras acima R$250,00

Até 12 vezes sem juros

Com todos os cartões de crédito

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